Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de CoSyi

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://cosyi.fr/

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, et la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur la session (référent, page de destination, etc.).

shopify_visit, aucune donnée stockée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.

cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au panier.

_secure_session_id, identifiant de session unique

storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
- Les "fichiers journaux" surveillent l'activité sur le site et recueillent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur utilisé, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que des données d'horodatage.
- Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations relatives à la commande".

LE CAS ÉCHÉANT : DONNÉES HORS LIGNE/LISTES ACHETÉES À DES FINS DE MARKETING]].

Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives à l'appareil et aux informations relatives à la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En général, nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons pour traiter toute commande passée sur le site (y compris le traitement des informations relatives au paiement, l'organisation de l'expédition de la commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons les informations relatives aux commandes pour
communiquer avec vous
évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; et
si cela correspond à vos préférences, vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour plus d'informations sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify, veuillez consulter le site https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles par Google, veuillez consulter https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://opt.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal "Do Not Track" sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

support@cosyi.fr


Par ailleurs, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, si vous passez une commande sur le site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, les informations relatives à votre commande sont conservées dans nos dossiers jusqu'à ce que vous demandiez à ce qu'elles soient supprimées.


Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
CONTACT
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@cosyi.fr, ou par courrier à l'adresse suivante : Nos bureaux :

53 Square des Sports, GONESSE, Val d'Oise, 95500, France